Esta oficina, que funciona todos los viernes de 9 a 15 horas en el hall central de ingreso al nosocomio, se encarga de brindar asesoramiento sobre los trámites que son competencia directa de la ANDIS como la gestión del Certificado Único de Discapacidad (CUD), las pensiones no contributivas, afiliaciones al Programa Federal Incluir Salud y la obtención del Símbolo Internacional de Acceso. Además, facilita el acceso a aquellos que requieren articulación con otros organismos del Estado.

Dicha iniciativa es posible gracias al convenio de cooperación que entró en vigencia en agosto de 2022 donde se institucionalizaron líneas de acción en conjunto, tendientes a garantizar la accesibilidad, la atención integral de las familias y la inclusión de personas con discapacidad.

María de los Ángeles Ramírez, coordinadora de la Unidad de Gestión de Situaciones Críticas, dependiente de la dirección de Participación Ciudadana y Cooperación Internacional de la Dirección Nacional para la Inclusión de las Personas con Discapacidad de la ANDIS, manifestó que son “estas políticas públicas las que promueven y consolidan el acceso a los derechos de las personas con discapacidad y sus familias”, y destacó que de esta manera se acompaña a la ciudadanía “acercando los derechos y brindando el acceso a los trámites de forma gratuita y urgente sin necesidad de gestores ni intermediarios".

Durante este 2024, esta oficina de la ANDIS atiende entre 80 y 100 casos diarios dentro de los cuales las consultas más frecuentes provienen de las solicitudes de turnos para las Juntas de Evaluación y Valoración de la Discapacidades Nacionales para la obtención del Certificado Único de Discapacidad.

Además, en segundo lugar, se asiste a aquellas personas que tienen que tramitar las pensiones no contributivas y el programa federal Incluir Salud, que brinda servicios a través de su red pública de prestadores incluidos en el Registro Nacional con cobertura en todas las provincias del país.

Desde que el hospital cuenta con esta delegación de la ANDIS, los usuarios y pacientes que concurren al mismo han conseguido acceder a información que permite ampliar líneas de gestión que brindan un mayor cuidado en la atención integral de la salud para niñas, niños y adolescentes con discapacidad.

Sobre la Oficina

La oficina asesora y orienta en cómo obtener el CUD, único documento público válido para personas con discapacidad, que permite acceder a derechos y prestaciones en salud, asignaciones escolares, transporte público, exención de impuestos y el beneficio del símbolo internacional de acceso a libre estacionamiento, en lugares permitidos, independientemente del vehículo utilizado.

También brinda la información necesaria para familias en situación de vulnerabilidad en la tramitación de pensiones no contributivas junto con la presentación del Certificado Médico Oficial ante el organismo, y para asignaciones de personas trasplantadas o en lista de espera del trasplante.

Además, articula con otros organismos como ANSES, PAMI y Ministerio de Desarrollo Social, entre otros.