Presidencia de la Nación

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo participó de la reunión del Comité Técnico Nº 7 de Defensa del Consumidor del Mercosur

Comité Técnico Nº 7 de Defensa del Consumidor del Mercosur, es un ámbito de encuentro de todas las autoridades de aplicación de las leyes de defensa del consumidor de los países miembros y asociados del Mercosur.


El Director Nacional, Adrián Ganino, asistió a la reunión del Comité Técnico Nº 7 de Defensa del Consumidor del Mercosur, el cual es un ámbito de encuentro de todas las autoridades de aplicación de las leyes de defensa del consumidor de los países miembros y asociados del Mercosur.

Durante el encuentro se abordaron distintas temáticas de relevancia para la región, como la elaboración de manuales de buenas prácticas comerciales, de protección de datos y de consumo sustentable; la resolución de conflictos de consumo a través de una plataforma digital en común, el registro de datos estadísticos sobre reclamos, el desarrollo de un compendio normativo de protección al consumidor en el Mercosur, entre otros.

Asimismo, la Dirección Nacional compartió con los representantes de las demás delegaciones, las actividades que se desarrollaron con motivo de la conmemoración del Día Mundial de los Derechos de las y los Consumidores, así como campañas en redes sociales, encuentros presenciales y virtuales con autoridades provinciales, municipales, asociaciones de consumidores, organismos internacionales, autoridades de otros países y otras partes interesadas.

Finalmente, Adrián Ganino, invitó a las autoridades de los Estados Miembros y Asociados del Mercosur a participar del evento sobre "Nuevas Tecnologías en las Relaciones de Consumo", organizado por la Escuela Argentina de Educación en Consumo de la Dirección Nacional y que se llevará a cabo de forma virtual durante el mes de mayo.

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